11 meilleures façons de corriger Alexa ne jouant pas de musique d'Amazon Music

Combien de fois avez-vous prononcé une commande et Echo propulsé par Alexa n'a pas répondu? Vous avez perdu le compte, non? De nombreux utilisateurs vivent la même chose. Lorsqu'ils demandent à Alexa de jouer une chanson, il ne joue pas de musique d'Amazon Music ou de tout autre service. Si vous rencontrez le même problème, vous apprendrez comment le résoudre ici.







Si vous avez un compte Amazon Prime, vous obtenez accès à Prime Music qui abrite plus de 2 millions de chansons. Vous n'avez pas besoin de le configurer manuellement dans votre Echo car il détecte automatiquement l'abonnement sans installer l'application Amazon Music. Émettre des commandes telles que & lsquo; Alexa, jouer la chanson xyz & rsquo; devrait jouer la piste demandée.

Mais si l'Echo ne joue aucune chanson d'Amazon Music, pas besoin de s'inquiéter. Suivez simplement les correctifs mentionnés ici pour résoudre le problème avec lequel Alexa ne jouera pas de musique à partir d'Amazon Music.







1. Redémarrez Echo

Vous devez commencer par réinitialiser le cycle d'alimentation de votre Echo. Pour cela, retirez le câble d'alimentation de l'Echo. Ensuite, attendez au moins 20 à 30 secondes avant de le rebrancher. Une fois branché, essayez de lire la musique d'Amazon Music à l'aide d'Alexa.








2. Vérifiez les appareils en cours de diffusion

Supposons que vous jouez des chansons via l'application Amazon ou d'autres appareils Echo via le même compte Amazon. Vous ne pourrez donc pas diffuser de la musique sur d'autres gadgets en utilisant le même compte Amazon en raison de la limite de diffusion. En effet, Prime Music n'autorise le streaming que sur un seul appareil à la fois.





3. Vérifiez les comptes liés

Prime Music ne fonctionne que pour les membres Amazon Prime. Donc, si votre appareil Echo a plusieurs profils liés à plusieurs comptes Amazon, vous devez être connecté à celui qui a un abonnement Prime. Pour changer d'utilisateur, émettez le & lsquo; Alexa changer d'utilisateur & rsquo; ou & lsquo; Profil de commutation Alexa & rsquo; commander.





4. Vérifier l'abonnement

Vous devez avoir un abonnement actif à Amazon Prime ou Amazon Music Unlimited pour jouer des chansons avec Alexa. Si vous n'avez pas d'abonnement actif, Alexa ne jouera pas les chansons demandées. Pour afficher les détails de votre abonnement actuel, procédez comme suit:

Étape 1: Ouvrez le site Web d'Amazon pour votre pays et connectez-vous avec les détails de votre compte.

Étape 2: Cliquez sur votre nom en haut et sélectionnez Adhésions et abonnements. Dans certains pays, vous aurez différentes options telles que votre adhésion principale.




Étape 3: Vous trouverez ici tous vos abonnements actifs.




Aussi sur Guiding Tech



Amazon Echo: comment diffuser et synchroniser des chansons à partir de plusieurs appareils
Lire la suite




5. Vérifier la disponibilité de la chanson

Une fois que vous vous êtes assuré d'avoir un abonnement actif à au moins un service de musique de Prime, il est temps de vérifier la disponibilité des chansons. Le service Prime Music propose moins de chansons par rapport à Music Unlimited. Alors, demandez à Alexa de jouer une autre chanson. S'il est joué normalement, alors la chanson que vous cherchiez peut ne pas être disponible sur Prime. Vous pouvez également ouvrir l'application Prime Music et rechercher manuellement la chanson.





6. Définissez Prime comme fournisseur de musique par défaut

Si vous avez défini plusieurs fournisseurs de musique dans l'application Alexa, vous devrez ajouter le nom du service à la commande music si ce n'est pas celui par défaut. Si Prime est le fournisseur de musique par défaut, vous pouvez simplement dire & lsquo; Alexa, jouez Hey There Delilah & rsquo ;, et il commencera à le lire sur Prime Music. Cependant, si ce n'est pas la valeur par défaut et que vous utilisez la même commande, il la jouera via le fournisseur de musique par défaut (si la chanson est disponible).

Parfois, la chanson n'est pas disponible sur d'autres fournisseurs et nous pensons qu'Amazon Music ne fonctionne pas. Donc, pour être plus sûr, vous pouvez faire de Prime votre fournisseur de services par défaut ou émettre une commande complète telle que & lsquo; Alexa, jouer à Hey There Delilah d'Amazon Music. & Rsquo;

Pour modifier le fournisseur de musique par défaut, procédez comme suit:

Étape 1: Ouvrez l'application Alexa et appuyez sur l'icône à trois barres en haut. Sélectionnez Paramètres de celui-ci.







Étape 2: Appuyez sur Musique.




Étape 3: Appuyez sur Services par défaut et sélectionnez Amazon Music.











7. Désactivez le filtre explicite

Amazon Music est livré avec une fonctionnalité qui bloque les chansons contenant des paroles explicites. Donc, si vous essayez de jouer une telle chanson, elle ne jouera pas si le paramètre de filtre explicite est autorisé. Pour désactiver le paramètre, procédez comme suit:

Étape 1: Ouvrez l'application Alexa sur votre téléphone et appuyez sur l'icône à trois barres.




Étape 2: Appuyez sur Paramètres et accédez à Musique.







Étape 3: Appuyez sur Filtre explicite. Ensuite, désactivez-le sur l'écran suivant.











8. Mettre à jour Amazon Country

Parfois, il existe un décalage entre l'emplacement de votre compte Amazon et les services Alexa. Vous devez mettre à jour le pays à votre emplacement actuel. Pour cela, suivez ces étapes:

Étape 1: Ouvrez le Gérez votre contenu et vos appareils page. Connectez-vous avec vos informations d'identification Amazon.

Étape 2: Cliquez sur Paramètres. Si les paramètres ne sont pas disponibles, vous verrez un lien indiquant «Accédez à la page Gérer votre contenu et vos appareils».




Étape 3: Cliquez sur Paramètres du pays si disponible. Sinon, cliquez sur Préférences en haut et cliquez sur Paramètres de pays / région.




Étape 4: Cliquez sur le bouton Changer pour changer le pays à votre emplacement actuel. Ajoutez votre position actuelle.




Étape 5: Vous verrez le texte & lsquo; Cliquez ici pour en savoir plus sur les autres sites Amazon & rsquo ;. Ouvrez le lien.




Étape 6: Cliquez sur Learn about ou Learn. Confirmez ensuite votre nouvel emplacement sous & lsquo; Mettez à jour votre boutique Kindle par défaut vers Amazon & rsquo ;.




Après cela, essayez de jouer une chanson d'Amazon Music avec Alexa.

Aussi sur Guiding Tech
#la musique
Cliquez ici pour voir notre page d'articles de musique



9. Vérifiez les paramètres d'écho

Vous devez vérifier quelques paramètres dans l'application Alexa pour que la musique fonctionne. Il s'agit notamment de l'emplacement de l'appareil, du fuseau horaire et de la langue. Essayez de les garder à votre emplacement actuel.

Pour modifier ces paramètres, procédez comme suit:

Étape 1: Ouvrez l'application Alexa et appuyez sur Appareils en bas.




Étape 2: Appuyez sur Echo et Alexa, puis sur votre appareil Echo.







Étape 3: Vérifiez l'emplacement de l'appareil, le fuseau horaire et la langue. Faites-les correspondre avec vos informations locales. Une fois que vous avez tout mis à jour, jouez une chanson sur Alexa.








10. Transférer de la musique dans différents pays

Vous devriez également essayer déplacer votre pays Amazon Music à votre position actuelle. Pour cela, suivez ces étapes:

Étape 1: Ouvert music.amazon.com sur votre PC.

Étape 2: Cliquez sur votre nom présent en bas du panneau de gauche. Sélectionnez & lsquo; Vos paramètres Amazon Music & rsquo; dans le menu.




Étape 3: Vous serez redirigé vers la page des paramètres. Faites défiler vers le bas et cliquez sur & lsquo; Déplacer votre compte Musique & rsquo; s'il affiche un pays différent de votre position actuelle.








11. Désenregistrer Echo

Si rien ne fonctionne, supprimez ou désenregistrez l'appareil Echo problématique de votre application Alexa.

Pour annuler l'enregistrement d'un écho connecté, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Étape 1: Ouvrez l'application Alexa. Appuyez sur Appareils.




Étape 2: Tapez sur Echo & Alexa suivi du nom de votre appareil Echo.







Étape 3: Faites défiler vers le bas et appuyez sur Deregister.




Une fois que vous l’avez désenregistré, ajoutez-le à nouveau dans l'application Alexa comme vous l'avez fait auparavant. En cas de problème, essayez ces correctifs.

Pointe: Vous pouvez également le désinscrire de la alexa.amazon.com site Internet. Pour cela, ouvrez le site Internet. Ensuite, allez dans Paramètres> Nom de votre appareil> Annuler l'enregistrement.
Aussi sur Guiding Tech



Comment effacer l'historique des chansons sur Amazon Prime Music (et autres astuces intéressantes)
Lire la suite




Alexa, tu écoutes?

Nous espérons que les correctifs ci-dessus reprendront la lecture d'Amazon Music sur votre haut-parleur Echo. Une fois qu'il est de retour en action, vous pouvez utiliser des commandes musicales tels que Lire une liste de lecture, lire le nom de [chanson / artiste / album], jouer de la musique [émotion], lire des chansons similaires à [nom de chanson], etc. Utilisez des commandes de base telles que lecture, reprise, arrêt, pause et lecture aléatoire pour contrôler la lecture via Alexa.

Ensuite: Vous voulez passer d'Amazon Music? Lisez l'article suivant pour découvrir en quoi YouTube Music diffère de Prime Music.